Centro Integrado de Comando e Controle tem mais de 21 mil atendimentos mensais em Porto Velho

Governo do Estado investiu em novas tecnologias para modernizar o Centro Integrado de Comando e Controle

O Centro Integrado de Comando e Controle (CICC) tem sido essencial em atendimento de emergências à população, realizando mais de 21 mil acompanhamentos mensais.

Os investimentos destinados pelo Governo de Rondônia impulsionaram as ações desenvolvidas no setor, avançando no atendimento de uma ampla variedade de ocorrências, desde averiguações a casos de furto, roubo, lesão corporal leve, perturbação do sossego e ameaça. O CICC é uma peça central para fortalecer a Segurança Pública de Rondônia, com atendimento de emergência e um tempo rápido de resposta.

O governador de Rondônia, Marcos Rocha destacou a importância do Centro na segurança do Estado. “O CICC desempenha um papel fundamental em nossa estratégia, para garantir a segurança dos cidadãos.

Com integração de recursos e coordenação eficiente, o Centro Integrado de Comando e Controle fortalece os esforços para responder rapidamente a emergências e combater a criminalidade, promovendo um ambiente seguro e tranquilo para todos os rondonienses”, ressaltou.

INVESTIMENTOS

O titular da Secretaria de Estado da Segurança, Defesa e Cidadania (Sesdec), Felipe Bernardo Vital, enfatizou que, os investimentos do Governo de Rondônia, na Segurança Pública permitiram ao CICC ampliar sua equipe e adotar tecnologias mais avançadas.

Isso resultou em um notável aumento na confiabilidade do serviço de atendimento telefônico de emergência. Esse crescimento é evidenciado pelo aumento histórico de mais de 200% nos atendimentos registrados pelo CICC nos números 190 e 193, comparando janeiro e fevereiro de 2023, com o mesmo período em 2024.

“Através dos investimentos do Governo do Estado em tecnologias avançadas e na integração de recursos, é possível coordenar eficientemente as operações de segurança, respondendo de forma ágil a qualquer incidente e garantindo a proteção dos cidadãos. É uma ferramenta essencial para promover a tranquilidade e o bem-estar de nossa população”, frisou o secretário.

CAPACITAÇÃO

Para garantir a excelência no atendimento, o CICC realiza regularmente palestras e instruções para seu público interno, convidando autoridades e especialistas para contribuir com o aprimoramento técnico.

Além disso, o uso de sistema moderno na Central de Atendimento tem proporcionado maior organização, segurança e controle do serviço, permitindo que os atendentes realizem protocolos das ligações para o acionamento posterior da equipe policial.

A eficiência do CICC se reflete na capacidade de resposta rápida, cumprindo os protocolos de acionamento dos órgãos públicos competentes, como a Polícia Militar do Estado de Rondônia (PMRO), Corpo de Bombeiros Militar de Rondônia (CBMRO), Polícia Civil do Estado de Rondônia (PCRO) e Polícia Técnico-Científica (Politec), que atuam de maneira satisfatória nas questões emergenciais de Segurança pública e defesa social.

A Central de Atendimento do CICC valoriza a resposta dos cidadãos, recebendo retornos, por meio de ligações aleatórias por amostragem ou encaminhando relatos de problemas no atendimento para a Ouvidoria da Sesdec, demonstrando o compromisso da Instituição com a melhoria contínua dos serviços prestados à comunidade.

Texto: Gerlen Oliveira
Fotos: Israel Pires e Ivis Fidelis
Secom – Governo de Rondônia

Tags: Direitos, Governo, Governo Fez e Faz, Polícia, Porto Velho, Rondônia, Serviço, Sociedade, Tecnologia

Comunicado da Redação – Em Rondônia
Site de notícias em Porto Velho, aqui você encontra as últimas notícias de nossa cidade e ainda Guajará-Mirim, Porto Velho, Candeias do Jamari, Triunfo, Nova Mamoré, Ariquemes, Jaru, Ji-Paraná, Cacoal, Rolim de Moura, Vilhena e demais municípios de Rondônia. Destaque para seção de empregos e estágios, utilidade pública, publicidade legal e ainda Eleições 2022, Web Rádio, Saúde, Amazônia. www.emrondonia.com, online desde 2008: O Fera das Notícias é Beradeiro é Daqui, anuncie conosco e tenha certeza de bons negócios.

Siga o Em Rondônia Nas Redes Sociais

Veja Também:

Serviços essenciais de saúde funcionam normalmente durante feriado de Carnaval Mais de 1.400 pessoas efetuam negociações especiais do Feirão Limpa Nome para quitar dívidas Governo de Rondônia faz parceria com centro de referência mundial em inovação para avançar no desenvolvimento sustentável Governo de Rondônia lança campanha e mobiliza municípios para o Dia Mundial de Combate à Tuberculose Plano Tático Integrado de Segurança Pública para a Amazônia é debatido durante encontro em Porto Velho Governo de RO é reconhecido por qualificação e compromisso dos profissionais do Serviço de Inspeção Estadual Famílias rondonienses de baixa renda são beneficiadas com Tarifa Social da Caerd Governo de RO realiza o IV Fórum de Prefeitos e Vereadores, nesta quinta-feira em Porto Velho Reforma e revitalização de praças e espaços públicos avançam nos municípios com investimentos do Governo de RO Com obras em todas as regiões de Rondônia, Governo fortalece desenvolvimento e atrativo para moradores e turistas Governo de Rondônia realiza dia 14 a quarta edição do Fórum de Prefeitos e Vereadores PRF prende homem por tráfico de drogas em Porto Velho PRF presta socorro a acidentado e, em seguida, o detém por conduzir veículo embriagado em Porto Velho Agronegócio: Cresce o número de propriedades cadastradas para cultivo de soja em Rondônia Foragido da Justiça é preso em Porto Velho com ajuda de sistema de reconhecimento facial Ação rápida: PM liberta refém e cumpre mandado de prisão em Porto Velho Em Porto Velho: PRF detém homem com 4 Kg de “super maconha” FICCO fez operação contra o tráfico de drogas e armas em Porto Velho Polícia Civil anuncia mudança nos atendimentos para registros de ocorrências na Unisp Leste em Porto Velho Homem é preso pela Polícia Militar na zona Leste de Porto Velho com armas de fogo e drogas Ação conjunta da PRF e PCRO apreende mais de 140 kg de drogas e pistola em Porto Velho Porto Velho: Polícia Militar apreende 75 kg de maconha, armas e prende “olheiro” responsável pela guarda da droga Em Porto Velho: FICCO/RO realiza prisão em flagrante por tráfico de drogas Tecnologia: Aplicativos para celular auxiliam usuários do transporte coletivo em Porto Velho

Siga o Em Rondônia Nas Redes Sociais